特注照明器具制作
オーダーについて

• how to order

特注照明器具制作オーダーについて

特注照明器具のオーダーについては、まずは、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ方法

当サイトのお問い合わせフォームより、お客様の連絡先と制作する照明の種類等をご記入の上、お問い合わせください。
その際　図面、ラフスケッチ、写真等の詳細をFax0470-87-9057またはEmailにてお送りください。
修理品等も写真などで詳細をお送りください。詳細のない物に関しましては回答、御見積りなどを
お出しすることができませんので予めご用意ください。
ご連絡から通常3日以内に、当社からメールにて制作可能か否か、可能な場合は概算見積と制作期間を提示させていただきます。
物によりましては御見積に時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

（1）打ち合わせ｜特注照明器具の制作フロー

内容を確認していただき、よろしければ詳細の打ち合わせに入ります。
制作する特注品についてまずはFax0470-87-9057またはEmail、お電話でお打ち合わせさせて頂きます。
詳細決定後最終の御見積をさせて頂きます。この時点で図面やサンプルが必要の場合は別途料金になります。
こちらも代金の一部ご入金後の制作となります。

（2）制作｜特注照明器具の制作フロー

ご入金確認後、制作を開始いたします。受注生産のため、ご注文後の変更・交換・キャンセルおよび納品後の返品は
お受けいたしかねますのでご了承ください。

お支払いは銀行振込にて承ります。
【振込先】みずほ銀行 恵比寿支店 普通 1768686　アサミイクヨ
【備考】振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。

（3）納品｜特注照明器具制作フロー

配送費は梱包手数料、送料が別途かかります。送料についてもお気軽にお問い合わせください。

<注意事項>

• 配送には万全を尽くしておりますが、万一商品に損傷がございましたら修理、制作させていただきますので、お受け取りになった日を含めて3日以内にご連絡をお願いいたします。
  この期間以降の責任は追いかねますのでご了承ください。
• 破損品は梱包を開いた時の状態で保管しておいてください。
• 外箱がない場合無償での修理、制作ができない場合がございます。
• 損傷による修理、制作が必要になった場合、最短納期で作らせていただきますが、
  工期があるものに関して期間内におさめられない場合の責任は負いかねますので、余裕を持って発注されることをおすすめいたします。
• 取付工事はいっさい行っておりませんので専門業者へご依頼ください。

<保証期間>

• 納品日より一年間

<以下に起因する故障に関しましては保証対象外となります>

• 指定電球およびワット数以外でのご使用のもの。
• 他社製品との組み合わせによるもの。
• 専門技術者以外の方のよる工事改造によるもの。
• 指定重量を超えた取付けによるもの。